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水压[
2008-10-5 16:16] 留言者:
李生 |
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你好！我家在城东公园旁边六楼，自2006年入住以来水压一直偏低，六楼以上住户都要加装水泵，听说水厂对六楼以上采用加压供水系统，贵司能否解决上述水压低的问题？谢谢！
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回复人：
085 |
回复时间：
2008-10-5 21:03 |
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李先生你好!谢谢你提供信息!刚才20:38已电话回复并解释:按国家规定,市政管网末端压力不低于0.14兆帕的最低服务水压,城区中心最低水压不低于0.15兆帕,即15米高的水柱自来水一般可上到四楼.而我市目前城区一般可保持0.25兆帕以上,即25米高的水柱自来水可上到五楼,六楼以上用户可考虑自行加压.如有其他供水问题可致电供水服务热线：2828226，谢谢！
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综合[
2008-9-16 15:21] 留言者:
何小姐 |
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整个坑口镇已停水大半天，何时才能恢复供水？
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回复人：
085 |
回复时间：
2008-9-16 16:02 |
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何小姐你好!谢谢你提供信息,15:45我司已致电由何先生接听.早上10:00我司供水管网在鼎湖交警支队门口因突发性爆管,导致鼎湖全区停水,工作人员正在全力抢修,争取尽快恢复供水,对您的用水造成不便,深表歉意!
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其它[
2008-9-4 12:06] 留言者:
宋玉 |
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水表坏了吗?家里水龙头全部关好,关上总阀,水表还在转.请检查一下!
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回复人：
005 |
回复时间：
2008-9-5 16:31 |
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宋小姐:你好!由于你反映问题无提供用水资料及址地.在16:10分已回复用户了解详细情况,由于水制无法关,怀疑表后设施漏水,要求派师傅到现场维修.16:20分已通知维修班约用户现场处理.如有需要可致电供水服务热线2828226,谢谢!
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收费服务[
2008-8-21 13:55] 留言者:
何小姐 |
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你好！我想请问一下，我现在租住在德星巷小区里，我房东说房子的水费是每月固定16块钱，现在说每户增加5块钱的垃圾费，请问是什么回事？还有水费固定每月16块钱里包括了什么费用？
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回复人：
085 |
回复时间：
2008-8-22 16:25 |
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何小姐你好!多谢你提供信息，由于你反映的地址不详细，我司曾于22日15：50电话回复你，但电话关机无法核实具体用水资料,建议你提供详细的用水资料和地址、房号由我司跟进，或者致电供水服务热线2828226。谢谢！
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收费服务[
2008-8-10 15:49] 留言者:
黄生 |
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您好!我是黄岗镇岗尾村的一居民住户,自我们搬来入住以后,我们每月的水费都由村委会来收取,水费与污水处理费每吨收取2元,据了解,肇庆的水价为1.65元,请问这样的收费是否合理?
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回复人：
005 |
回复时间：
2008-8-11 15:13 |
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黄先生您好！多谢你提供信息，8月11日14:35分回复用户详细了解地址，经核实用水资料属分表用水户，水表管理属村委，建设用户与管理总表负责人详细查询计收水表情况。如有咨询可致电供水服务热线2828226，谢谢！
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